店員「ポイントカードはお持ちですか？」←ウザい

25Aug2016

店員「ポイントカードはお持ちですか？」←ウザい

雑談
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1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:35:32 ID:orH

いちいち聞いてくんなよ

5: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:37:44 ID:J0z

店員「当店のポイントカードはお餅でしょうか」
ぼく「えっ」
店員「当店のポイントカードはお餅ですか」
ぼく「いえしりません」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「まだお餅になってないということでしょうか」
ぼく「えっ」
店員「えっ」
ぼく「変化するってことですか」
店員「なにがですか」
ぼく「カードが」
店員「ああ使い続けていただければランクがあがってカードが変わりますよ」
ぼく「そうなんだすごい」
店員「ではお作りいたしましょうか無料ですよ」
ぼく「くさったりしませんか」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「ああ期限のことなら最後に使ってから一年間使わないときれます」
ぼく「なにそれこわい」
店員「ちょくちょく来ていただければ無期限と同じですよ」
ぼく「なにそれもこわい」
店員「えっ」
ぼく「えっ」

9: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:40:57 ID:Hrx

>>5
WW

13: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:43:02 ID:MM9

>>5
これを見に来た

6: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:37:59 ID:orH

わざわざカード出してたかだか数円得したいとか思わねーんだよ

7: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:38:46 ID:y2s

言わないとごねるやつがいるから何卒こらえてくださいませ

8: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:39:44 ID:wxX

特に近所のおばさんが.おばさんがね

10: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:41:13 ID:P3c

Ｔポイント８０００円分くらいあるわー

12: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:42:31 ID:FQb

それぐらいガマンしろや
こらえ性のないやつだ

15: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:45:15 ID:orH

>>12
一回ならいいけど買い物の度に言われるわけじゃん？

14: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:44:06 ID:YF1

本当にそう思う。
そんなに大切なことなら、レジのところにでかい看板でも作っておけ！

16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:48:31 ID:FQb

マニュアル対応しなきゃならんのだよ
平等に客にサービスを提供するためにな

17: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:50:33 ID:YF1

>>16
不要なものはサービスとは言わない。

駅で「白線の内側にお下がりください」というのは
お客の安全性を確保する大切なサービスの一つだが、
いちいち一人一人の前に出て「お下がりください」「お下がりください」
なんていうばかげたことはしない。

23: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:53:00 ID:P3c

>>17
後で出し忘れてた事に気付く客を減らすサービス

18: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:51:39 ID:VBu

いちいち聞くなという返答するのもいいかも

19: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:51:43 ID:DMF

ポイントカードお持ちですか？って聞かなかったら店長に嫌味言われるんやぞ

20: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:52:19 ID:FQb

聞かなかったら会計終わってからカードを出してくるやつが続出するんやぞ

25: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:55:28 ID:YF1

>>20
それは言い訳のためのウソ。
実際にそんな奴は存在しない。

28: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:00:16 ID:McE

>>25
ほんこれ
会計の際にあえて無駄な会話挟む事でコミュ障客が買い物に来づらくなるようにあえてウザがらせてんじゃね？

21: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:52:27 ID:DMF

コンビニ店員は悲しい
ポンチカードお持ちですか？と聞けば客に嫌がられ、言わなければ店長に文句を言われる

24: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:53:13 ID:VBu

嫌がる客が多くなれば本部の対応も変わる

26: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:57:38 ID:FQb

おるんやで

27: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)07:59:51 ID:YF1

>>26
全くいないとは言わないが、限りなく少ない。
そして、「どのくらいクレームがあるのか？」の実数を本部は把握していない。
把握していないから、どちらの方が効率がよく、お客様のためになるかが判断できない。

本当にバカばっかり。

29: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:00:54 ID:VBu

お客様のためにってのも本部側に都合のいいウソだろう

30: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:02:08 ID:FQb

後出ししてポイントつけてくれって言うやつのせいで二度手間くって
後ろに並ぶお客を待たすことになる
みんながお行儀よく文句も言わずに待ってくれるならいいけどな

32: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:03:38 ID:YF1

>>30
お前さん、店員？

だとしたら「あらかじめカードを提示ください」とレジ前に
でかい看板を作る工夫をしない無能、ばか、怠け者！　でFA

35: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:04:29 ID:FQb

>>32
看板作ってもジジババは見ないよ

38: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:09:28 ID:McE

>>35
「ポイントカードをご利用の方は会計の際にあらかじめご提示下さい」
これ書いてレジ横に置いとけば事足りることなのになんでわざわざ毎回毎回
「ポイントカードはお持ちですか？」って聞いてんの？
レジ横に看板作っても置いておいても見ないほどジジババが間抜けだと思ってんの？
そんな間抜けな奴らが日本経済作ってきたわけねーだろお前リアルのジジババ達のこと舐めすぎ

41: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:11:04 ID:FQb

>>38
実際に経験したお話なんだよなぁ
そんな事実に基づいた経験則も知らないなんて
おまえ世間の事知らなさすぎ

31: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:03:06 ID:VBu

きっちり後付けはダメですと表示すればいいだけのこと

33: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:03:45 ID:McE

今思いついたんだが
店員と客の間であえて無駄なコミュニケーションを取らせる
↓
コミュ障客買い物しづらくなる
↓
コミュ障の客は生活に必要な食料品を買いづらくなる
↓
コミュ障が自殺する
↓
人口削減成功

妄想だから笑

34: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:03:51 ID:FQb

若い子はポイントポイントあんまり言わんけど
じじババはうるさいからね
ポイントの後付けはその場であれば出来るんよ

36: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:06:53 ID:FQb

だからそんぐらいガマンしろやってお話なんですね～

37: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:09:14 ID:FQb

声かけしてても後出ししてくる奴が結構いるのにさー

40: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:10:56 ID:YF1

ポイントカードを出さない客に「ありますか？」って聞いても
ほとんどの客は「ありません」て否定的な返事が返ってくるでしょ？

1日に何百回も否定的な返事をされる店員はあきらかに精神が病むよ。

48: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:19:56 ID:YF1

「レジ前に看板を設置する」
「何度も後出しする客の顔を覚える」
「出さない客を覚えて何度もお勧めしない」
「せめて忙しい時間はポイントカードをお勧めしない柔軟さを身につけろ」

そのくらいのことをしてから言え。

49: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:20:44 ID:FQb

文句ばっか言うやつがおらんくなったら解決するんやで

50: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:24:02 ID:YF1

ポイントガードございますか？　←YESかNOかお客さんが答えなきゃいけない
ポイントカード、持っていたらお出しください　←答えなくても済む声かけ

こういう、当たり前の発想もできないから無能なんだよ

51: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:29:07 ID:slz

コミュ障じゃなけりゃ別に苦じゃないでしょ

52: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:38:15 ID:McE

コンビニのレジ店員１人あたり１時間に３０人の客を会計処理すると仮定
1/30の確率で会計終わった後にポイントカード出す間抜けな客が出現すると仮定
「ポイントカードはお持ちですか？」と会計の際に３０人の客に事前に聞いた場合
結果　
メリット　　ポイントカードトラブルは事前に全て回避される
デメリット　店員は１時間あたり３０人の客に「ポイントカードはお持ちですか？」と聞く労力が発生
　　　　　　３０人中２９人の客は毎回毎回「ポイントカードはお持ちですか？」と聞かれてそれに答える無駄な労力が発生する
それをしなかった場合
「なんで会計の前にポイントカード出すべきだって教えてくれなかったの？事前に言ってよ」とちょっとした文句を言う間抜けな客が1/30の確率で１人出現
店員はその間抜けな客の小さなクレーム処理に数秒～ごくまれに数分間費やす
しかしその間抜けな客も今後はポイントカードは先に出すべきだと学習するので徐々にポイントカード後出ししてわめく間抜けな客はいなくなる
さらに効果的な解決策
レジの横に「ポイントカードをお持ちの場合は事前に出して下さい」と書いた看板を置いておく
これらの初歩的で簡便で効果的な対応策を今後もコンビニ側が取らなかった場合
コンビニ店員は会計の際に「ポイントカードはお持ちですか？」と今後もずっと客に聞き続ける事になる
コンビニを利用する客は会計の際に「ポイントカードはお持ちですか？」と今後もずっと店員から聞かれ続ける事になる

53: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:41:57 ID:YF1

>>52
1/30というのがそもそも間違い。多すぎる。

そして、一度それで懲りた客は次からはきちんと事前に出すようになると
想定されるのでさらに下がる。

55: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:45:18 ID:McE

>>53
レジでポイントカードトラブル引き起こす間抜けな客の数多く見積もり過ぎたかもな
会計の時にポイントカード出し忘れていちいち文句言う客は1/300程度かもしれないし
あるいはもっと少なくて１０００人に１人程度かもしれないな

46: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2016/07/07(木)08:16:43 ID:XFC

世のクレーマーを知らないガキが多すぎるな